02 / 筆記
產品驗證
我如何在擴展 AI 產品前先驗證需求
一篇關於先驗證有限工作流程,再增加功能、聲明或營運複雜度的實用筆記。
約 3 分鐘閱讀
在擴展 AI 產品前,我會先確認現有工作流程能否在清晰邊界內被使用、檢查與驗證。
實際可行的循環應該刻意保持細小:先建立可以回答一個真實問題的最小版本,再交給真實使用者,觀察實際使用方式與付費意願,最後只在證據支持下一步時擴展。這是一套決策紀律,不代表每次實驗都一定會變成產品。
先釐清一個有用問題
當 MVP 的工作清楚,驗證會比較容易。第一個版本應該只負責一個工作流程,亦要清楚列出界線:輸入是甚麼、輸出是甚麼、哪些決定仍然由人作,以及甚麼結果會支持下一輪修改。
界線不是掩飾未完成工作的藉口,而是令一次有用測試可以覆核。具備清楚失敗狀態的小型流程,比起無法分辨價值來源的大型介面,更容易帶來下一個決定所需的資訊。
驗證循環
- 建立最小可用版本。 將工作流程收窄到可以由輸入一路檢查到輸出。
- 交給真實使用者。 觀察使用者在哪裡理解流程、在哪裡猶豫,以及實際使用了甚麼。
- 記錄證據。 將實際使用、付費意願與實作假設分開,不要將假設寫成結果。
- 作出下一個決定。 按現有證據選擇擴展、修改、暫停或移除。
MVP 紀律不等於低質素
| MVP 紀律 | 低質素捷徑 |
|---|---|
| 一個有清晰界線的工作流程 | 沒有明確工作的功能清單 |
| 清楚列出限制 | 將未完成行為說成彈性 |
| 有測試而且輸出可以覆核 | 只能示範一次、無法再次檢查的 Demo |
| 觀察後作決定 | 因為 Roadmap 看起來太短而擴展 |
兩者必須分開。驗證不是要求使用者接受粗疏工作,而是令最小版本足夠誠實,讓下一個決定建基於真實觀察。
限制 — 這套原則本身不會產生轉換數據,只會界定在擴展範圍前如何收集及理解證據。
一份實用的決策紀錄
question: 這個有界線的工作流程能否被使用及覆核? observed_use: 記錄使用者實際做了甚麼。 missing_evidence: 記錄仍然未知的部分。 next_decision: 擴展、修改、暫停或移除。
可立即採取的做法很簡單:在新增功能前先寫下要回答的問題。如果目前版本未能產生可覆核的答案,增加範圍通常只會令決策更難,而不是更清楚。
由呢度繼續